Kiosk tự phục vụ là công cụ hỗ trợ thanh toán hiện đại, giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình bán hàng và quản lý giao dịch nhanh chóng, chính xác. Thiết bị này thường được sử dụng tại cửa hàng bán lẻ, quán cà phê, nhà hàng, siêu thị hay các điểm dịch vụ,… để mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn cho khách hàng.

Đặc Điểm Nổi Bật

• Màn hình cảm ứng nhạy, thao tác mượt mà, dễ sử dụng.
• Hình ảnh hiển thị sắc nét, rõ ràng ngay cả trong môi trường ánh sáng mạnh.
• Kích thước gọn gàng, phù hợp với nhiều không gian quầy bán hàng.
• Hạn chế sai sót trong quá trình thanh toán, mang lại trải nghiệm mua sắm mượt mà
• Nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, hiện đại trong mắt khách hàng.

Thông Số Kỹ Thuật

Lý Do Nên Chọn Máy Kiosk Tự Phục Vụ 22 Inch Từ ADSzone

Kiosk tự phục vụ hay máy bán hàng tự động là thiết bị hỗ trợ khách hàng tự order nhanh chóng mà không cần sự giúp đỡ của nhân viên thu ngân hay phải xếp hàng dài chờ đợi order như trước. Về cơ bản, máy Kiosk là một thiết bị bán hàng tự động hoặc hỗ trợ bán hàng thông minh, được thiết kế dưới dạng màn hình cảm ứng tích hợp với phần mềm quản lý bán hàng.

• Giảm chi phí nhân sự

Kiosk tự phục vụ giúp giảm nhu cầu thuê nhân viên thu ngân và tối giản nhân sự phục vụ, tiết kiệm chi phí vận hành. Nhân viên hiện tại có thể được phân bổ để tập trung vào việc chăm sóc khách hàng chuyên biệt.

• Tăng tốc độ phục vụ, giảm thiểu sai sót

Thiết bị giúp tự động hóa quy trình đặt hàng và thanh toán, giảm thời gian chờ đợi của khách hàng đặc biệt quan trọng trong các giờ cao điểm, hạn chế tối đa lỗi do nhân viên nhập sai hoặc nhầm lẫn.

• Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Khách hàng có thể chủ động kiểm soát quy trình mua sắm, lựa chọn sản phẩm và tùy chỉnh đơn hàng một cách nhanh chóng và thoải mái. Điều này dẫn đến mức độ hài lòng cao hơn.

• Tăng lợi nhuận

Kiosk tự phục vụ có thể tăng doanh thu và lợi nhuận bằng cách tạo ra các cơ hội bán thêm (upsell) và mua hàng theo cảm xúc nhất thời.

• Kết nối được đa số các phần mềm quản lí bán hàng phổ biến

Hệ thống POS giúp lưu trữ, phân tích dữ liệu bán hàng theo thời gian thực (về doanh thu, sản phẩm bán chạy, giờ cao điểm), cung cấp báo cáo chi tiết để doanh nghiệp đưa ra quyết định kinh doanh chính xác hơn, có thể kết nối với các phần mềm bán hàng phổ biến như KiotViet,...

• Khả năng đọc được chip CCCD

Theo nền tảng chuyển đổi số kiosk tự phục vụ không còn chỉ giới hạn tại việc bán tự động tại cửa hàng mà còn ứng dụng ở nhiều lĩnh vực khác nhờ khả năng tích hợp đầu đọc chip CCCD giúp truy xuất thông tin căn bản một cách nhanh chóng, chính xác. Loại bỏ hoàn toàn sai sót do nhập liệu thủ công và chống gian lận hiệu quả, đặc biệt quan trọng trong các ngành dịch vụ yêu cầu định danh như Y tế, Tài chính, Dịch vụ công.

Đối Tượng Sử Dụng & Vị Trí Lắp Đặt

Đối Tượng

Máy Kiosk tự phục vụ, cụ thể Kiosk tự phục vụ 22 Inch (Android) này đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng trong nhiều ngành nghề khác nhau.

• Ngành F&B (Nhà hàng, Quán ăn): Cho phép khách hàng tự đặt món, giảm áp lực cho nhân viên, đồng bộ hóa đơn hàng nhanh chóng với khu vực bếp, và hỗ trợ thanh toán linh hoạt.
• Ngành Bán lẻ, Siêu thị: Hỗ trợ quét mã vạch và thanh toán tự động, theo dõi tồn kho và doanh số theo thời gian thực, đồng thời cung cấp các chương trình khách hàng thân thiết.
• Ngành Y tế: Giúp bệnh nhân tự đăng ký khám bệnh, lấy số thứ tự, đặt lịch hẹn, và xử lý thanh toán.
• Ngành Giải trí (Rạp chiếu phim, Khu vui chơi): Khách hàng có thể đặt vé tự động và chọn chỗ ngồi, hạn chế xếp hàng tại quầy vé.
• Du lịch và Khách sạn: Sử dụng kiosk để đẩy nhanh thủ tục check-in, tự động hóa việc xử lý hành lý và cung cấp hỗ trợ chỉ đường tương tác.
• Ngân hàng: Cung cấp các dịch vụ ngân hàng cơ bản 24/7, bao gồm gửi tiền mặt, rút tiền, chuyển khoản và thanh toán hóa đơn.

Vị Trí Lắp Đặt

Màn hình có thể bố trí máy bán hàng tự động linh hoạt tại nhiều khu vực khác nhau tùy theo nhu cầu vận hành:

• Khu vực order – thanh toán: hỗ trợ khách hàng tự chọn món, quét mã, và thanh toán ngay trên màn hình.
• Sảnh lễ tân hoặc quầy dịch vụ: dùng để hiển thị hướng dẫn, tra cứu thông tin hoặc đăng ký dịch vụ tự động.
• Khu vực chờ và khu trải nghiệm: có thể kết hợp với nội dung quảng cáo hoặc thông tin tương tác.

Sản phẩm được thiết kế đa dạng kiểu dáng, có thể đặt sàn, gắn tường hoặc đặt trên bàn cố định, giúp tối ưu diện tích và phù hợp với mọi không gian từ cửa hàng nhỏ đến hệ thống chuỗi lớn, từ khu dịch vụ công cộng đến doanh nghiệp công nghệ.

> Xem thêm: Máy POS Bán Hàng

Đặc Điểm Cấu Tạo

Máy bán hàng tự phục vụ 22 Inch này mang thiết kế hiện đại - tinh gọn - dễ thao tác hướng đến không gian chuyên nghiệp cho mọi lĩnh vực kinh doanh.

• Khung máy: Kim loại nguyên khối, hạn chế trầy xước.
• Mặt kính: Kính cường lực trong suốt, cảm ứng điện dung đa điểm mượt mà.
• Mặt sau: Hệ thống tản nhiệt thông minh, giúp máy vận hành ổn định suốt nhiều giờ.
• Cổng kết nối: Bố trí gọn gàng, dễ bảo trì, hỗ trợ LAN, USB, HDMI, đầu đọc mã vạch, chip CCCD.

Thông Số Kỹ Thuật

Câu Hỏi Thường Gặp

Màn Hình Thanh Toán Tự Động Hoạt Động Thế Nào?

Khách hàng có thể tự chọn món, quét mã và thanh toán trực tiếp trên màn hình. Dữ liệu sẽ tự động gửi về hệ thống POS để xử lý

Có Kết Nối Được Với Phần Mềm Bán Hàng Không?

Có. Thiết bị tương thích với hầu hết các phần mềm POS phổ biến như KiotViet,...

Cần Nhân Viên Hỗ Trợ Khi Khách Sử Dụng Không? 

Không cần. Giao diện thân thiện, có hướng dẫn trực quan, khách hàng thao tác dễ dàng. 

>>Có Thể Bạn Quan Tâm  

Kiosk tự phục vụ 22 Inch - Windows

Kiosk tự phục vụ 32 Inch - Android

Kiosk tự phục vụ 32 Inch - Windows 

ADSzone – Đơn Vị Lắp Đặt Uy Tín, Thi Công Chuyên Nghiệp

ADSzone là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tư vấn, cung cấp và thi công giải pháp hiển thị thông minh, mang đến trải nghiệm trực quan, hiệu quả, hiện đại cho doanh nghiệp.
Chúng tôi chuyên triển khai hệ thống kiosk tự phục vụ, màn hình quảng cáo, màn hình cảm ứng, màn hình LED và phần mềm quản lý nội dung CMS, giúp tối ưu vận hành và nâng cao hiệu suất truyền thông tại điểm bán.

ADSzone | Công ty TNHH Innolux Việt Nam
Hotline/ Zalo: 0964 150 484 – 0967 898 798
Website: https://adszone.vn/
– Văn phòng HCM: A60 & 106 Tô Ký, Phường Đông Hưng Thuận, TP.HCM
– Văn phòng Hà Nội: Số 15, ngõ 1, Phố Hồng Đô, P. Phú Đô, Q. Nam Từ Liêm, HN 

Theo dõi chúng tôi qua các nền tảng khác:

• Email: sales@adszone.vn   
• Fanpage: https://www.facebook.com/manhinhadszone
• TikTok: https://www.tiktok.com/@manhinhadszone
• Instagram: https://www.instagram.com/adszone.vn_/
• Youtube: https://www.youtube.com/@manhinhadszone
• Google maps: Màn Hình Quảng Cáo ADSzone

Đang cập nhật...